Ons museum hecht veel belang aan de kwaliteit van de dienstverlening.

Mocht u toch opmerkingen hebben, dan kan u dit melden.

• Dit kan door het bovenstaande formulier in te vullen
• Een mail te sturen naar:
  klachten.plaintes@klm-mra.be
• Een brief te sturen ter attentie van
  de
  klachtencoördinator
  Koninklijk Museum van het Leger en de Krijgsgeschiedenis
  Jubelpark 3
  1000 Brussel

met vermelding van uw naam, uw adres, uw e-mailadres en uw telefoonnummer.

U zal automatisch een ontvangstbevestiging krijgen en binnen de 30 dagen zal u een persoonlijk antwoord ontvangen.

Nog niet tevreden?

Indien deze klachtenbehandeling u onvoldoende geholpen heeft, kan u contact opnemen met

de Federale Ombudsman
Leuvenseweg 48
1000 Brussel

op het gratis nummer 0800 99 962 of
per e-mail
contact@federaalombudsman.be